Po přechodu ze sdílených Google Analytics Universal na vlastní měření pomocí Tanganica Pixelu pozorujeme občasné rozdíly mezi tím, jaké statistiky získává Tanganica Pixel a jaké vaše Google Analytics 4 nebo rozhraní vašeho e-shopu.
Chápeme, že toto zjištění není příjemné a víme že budou vznikat otázky, z jakého důvodu tyto výchylky vznikly. Pojďme si proto projít pár důvodů, proč k tomu mohlo dojít:
- Tanganica Pixel měří hodnotu objednávky bez DPH, ceny za dopravu a dalších poplatků
- rozdílný atribuční model – Tanganica používá Last Click ale GA4 používají DataDriven (na základě dat)
- odlišné nastavení Cookies lišty a udělení souhlasu k měření
- vaše Cookies lišta propouští málo dat
- na vašem eshopu nemáte správně nastavený Tanganica Pixel
- máte chybějící nebo neúplný DataLayer v eshopu
- při dokončení objednávky máte špatně označené události (purchase, conversion, order, …)
- …
Proto vás prosíme, pokud byste zaznamenali jakékoliv odlišnosti ve statistikách v aplikaci a těch, které vidíte vy v rámci vašeho e-shopového rozhoraní nebo vašich Google Analytics 4, kontaktujte nás a my budeme situaci nadále řešit tak, aby se data maximálně shodovala a vy tak mohli aplikaci důvěřovat i nadále.